سياسة الخصوصية – LEXA

تُقدّر LEXA خصوصية عملائها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا للقوانين السارية في المملكة الأردنية الهاشمية والمعايير الدولية لحماية الخصوصية. باستخدامك لموقعنا أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.

1. جمع المعلومات

تقوم LEXA بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم طوعًا عند التسجيل أو الشراء أو التواصل معنا، مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان.

2. البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا

قد يتم جمع بيانات فنية تلقائيًا مثل عنوان الـIP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم.

3. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات الشخصية لتحسين الخدمات، تنفيذ الطلبات، التواصل مع العملاء، وتخصيص المحتوى والعروض.

4. حماية المعلومات

تستخدم LEXA إجراءات تقنية وإدارية متقدمة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الحذف.

5. مشاركة المعلومات مع الغير

لا يتم بيع أو تأجير أو تبادل المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث، إلا في الحالات القانونية أو مع شركاء موثوقين يقدمون خدمات مساندة مثل الشحن أو الدفع.

6. معالجة المدفوعات

يتم التعامل مع جميع معلومات الدفع بطريقة آمنة ومشفّرة وفقًا لمعايير أمان بطاقات الدفع الدولية (PCI DSS).

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتخصيص تجربة المستخدم وتحليل سلوك التصفح. يمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات المتصفح.

8. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى، و LEXA غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع.

9. الاحتفاظ بالبيانات

تحتفظ LEXA بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو كما تقتضيه القوانين.

10. حقوق المستخدمين

يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيحها أو طلب حذفها من سجلات LEXA.

11. التسويق الإلكتروني

قد يتم استخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لإرسال عروض ترويجية بإذن مسبق من المستخدم، ويمكنه إلغاء الاشتراك في أي وقت.

12. مشاركة البيانات لأغراض قانونية

يجوز لـ LEXA الإفصاح عن البيانات الشخصية إذا طُلب منها ذلك قانونًا من قبل السلطات المختصة أو لحماية حقوقها القانونية.

13. حماية الأطفال

لا تجمع LEXA عمدًا بيانات من الأطفال دون سن 13 عامًا، وفي حال جمعها بطريق الخطأ يتم حذفها فورًا.

14. نقل البيانات عبر الحدود

قد يتم تخزين ومعالجة البيانات خارج الأردن، مع التزام الشركة بضمان مستوى حماية مكافئ.

15. التغييرات على سياسة الخصوصية

تحتفظ LEXA بحقها في تحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر أي تعديل على الموقع.

16. موافقة المستخدم

باستخدامك للموقع أو للخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك وفقًا لهذه السياسة.

17. المسؤولية عن دقة المعلومات

يتحمل المستخدم مسؤولية دقة وصحة البيانات التي يقدمها لـ LEXA.

18. الإجراءات الأمنية الداخلية

تقوم LEXA بتدريب موظفيها على حماية المعلومات السرية واستخدامها فقط للأغراض المشروعة.

19. سياسة تخزين المعلومات

تُخزن البيانات على خوادم آمنة، وتُراجع دورياً لضمان أمانها وتحديثها أو حذفها عند الضرورة.

20. التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@lexabrand.com

الهاتف: +962798608808

الموقع الإلكتروني: www.lexabrand.com